केंद्रीय कृषि और किसान कल्याण मंत्री शिवराज सिंह ने अधिकारियों को किसानों की शिकायतों के लिए एक समर्पित पोर्टल विकसित करने का निर्देश दिया है ताकि उनकी समस्याओं का समय पर और प्रभावी समाधान सुनिश्चित किया जा सके। श्री चौहान ने आज नई दिल्ली में कॉल सेंटरों और अन्य पोर्टलों के माध्यम से किसानों से प्राप्त शिकायतों के समाधान की समीक्षा के लिए आयोजित एक उच्च स्तरीय बैठक के दौरान यह बात कही। किसानों से प्राप्त शिकायतों का संज्ञान लेते हुए, उन्होंने कहा कि किसानों की समस्याओं के समाधान में कोई देरी नहीं होनी चाहिए। उन्होंने कहा कि सभी अधिकारी किसानों के हित में पूरी पारदर्शिता, विश्वसनीयता और संवेदनशीलता के साथ काम करें तथा व्यवस्था को और मजबूत करें।
बैठक के दौरान, केंद्रीय मंत्री ने अधिकारियों से किसानों से प्राप्त शिकायतों की जानकारी ली, जो नकली या घटिया उर्वरक, बीज और कीटनाशक से संबंधित थी। पूर्व की अवैध जैव-उत्तेजक पदार्थों की बिक्री पर कड़ी नाराजगी व्यक्त करते हुए, श्री चौहान ने दोहराया कि केवल अधिसूचित उत्पादों की ही बिक्री की जानी चाहिए।