केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण-सीसीपीए ने ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्मों पर वॉकी-टॉकी की अनधिकृत बिक्री के खिलाफ संज्ञान लेते हुए कार्रवाई की है। इसने नियामकीय उल्लंघनों और भ्रामक विज्ञापनों के लिए कई प्रमुख ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर जुर्माना लगाया है। सीसीपीए ने बताया कि प्राधिकरण ने ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्मों पर बिक्री के लिए उपलब्ध 16 हजार नौ सौ से अधिक गैर-अनुपालन वॉकी-टॉकी की पहचान की है। कई उत्पाद ऑपरेटिंग फ्रीक्वेंसी, लाइसेंसिंग आवश्यकताओं और उपकरण अनुमोदन जैसी अनिवार्य जानकारियों के बिना बेचे गए। कई उपकरणों को गलत तरीके से लाइसेंस-मुक्त या शत प्रतिशत कानूनी बताकर विज्ञापित किया गया था।
सीसीपीए ने बताया कि कई वॉकी-टॉकी पुलिस और आपातकालीन सेवाओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रतिबंधित यूएचएफ बैंड पर काम करते हैं, जिससे सार्वजनिक सुरक्षा और राष्ट्रीय सुरक्षा को खतरा पैदा होता है। प्राधिकरण ने ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्मों पर 10 लाख रुपये का जुर्माना लगाया और अनुपालन के लिए जवाबदेह ठहराया।