एयर इंडिया ने अपने कुछ विमानों के हेली गुब्बी ज्वालामुखी विस्फोट से प्रभावित क्षेत्रों के ऊपर से उड़ान भरने के बाद सुरक्षा एहतियात के तौर पर कई घरेलू और अंतरराष्ट्रीय उड़ानें रद्द कर दी हैं। एयरलाइन ने कहा कि वह यह सुनिश्चित करने के लिए विमानों की विस्तृत जाँच कर रही है कि वे उड़ान भरने के लिए सुरक्षित हैं।
सोशल मीडिया पोस्ट में एयर इंडिया ने कहा कि हवाई अड्डों पर उनकी टीमें यात्रियों को बदलावों के बारे में सूचित कर रही हैं और उन्हें होटल में ठहरने और अन्य सहायता प्रदान कर रही हैं। एयरलाइन जल्द से जल्द वैकल्पिक यात्रा की व्यवस्था करने का भी प्रयास कर रही है। एयरलाइन ने हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया है और कहा है कि यात्रियों और चालक दल की सुरक्षा हमेशा उसकी सर्वोच्च प्राथमिकता रहेगी।
