दिल्ली के हज़रत निज़ामुद्दीन रेलवे स्टेशन पर एक विदेशी नागरिक को व्हीलचेयर से प्लेटफार्म तक पहुंचने की एवज में 10 हजार रुपये लेने वाले एक कुली का लाइसेंस रद्द कर दिया गया है। इसके अलावा विदेशी यात्री को 90 प्रतिशत राशि वापस करवा दी गई है। रेलवे ने कहा है कि ऐसे मामलों के दोषियों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाएगी। रेलवे प्रशासन ने यात्रियों से किसी भी प्रकार की शिकायत के लिए रेलवे के हेल्पलाइन नंबर 139 पर संपर्क करने की सलाह दी है।