भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण-एनएचएआई ने आज फास्टैग नियमों में बदलाव के कारण लेन-देन में कमी आने के दावों का खंडन किया। एनएचएआई ने एक बयान में कहा कि 28 जनवरी को भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम द्वारा जारी परिपत्र का फास्टैग ग्राहक अनुभव पर कोई प्रभाव नहीं पड़ा है। परिपत्र का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि फास्टैग लेन-देन वाहन के टोल प्लाजा से गुजरने के उचित समय के भीतर संसाधित हो ताकि ग्राहकों को विलंबित लेन-देन से परेशान न होना पड़े।