वित्त सचिव दिलीप जावलकर ने बैंकों से यह सुनिश्चित करने को कहा है कि वे आम नागरिकों को सरल, सुरक्षित और प्रभावी डिजिटल बैंकिंग सेवाएं उपलब्ध कराएं। सचिवालय में राज्य स्तरीय बैंकर्स समिति की बैठक में कम नकदी जमा अनुपात प्रदर्शित करने वाले बैंकों की प्रभावित निगरानी के लिये योजना बढ़ाने और इसमें आवश्यक सुधार लाने को कहा।
श्री जावलकर ने दूरस्थ क्षेत्रों में बिजली और इंटरनेट कनेक्टिविटी की कमी को बैंकिंग सेवाओं में रुकावट का कारण न बनने देने पर जोर दिया। उन्होंने बैंकिंग मित्रों से लोगों की छोटी समस्याओं का समाधान करने और अधिक से अधिक लोगों तक पहुंचने के निर्देश दिये।
वित्त सचिव ने कॉर्पारेट बैंकों को सरकारी और कोऑपरेटिव बैंकों की तरह आम जनता को डिजिटल साक्षरता के प्रति जागरूक करने के निर्देश दिए। उन्होंने बैंकिंग सेवाओं से छूटे गांवों को आच्छादित करने के लिए यूपीसीएल, बीएसएनएल और उरेडा के साथ बैठक कर समाधान निकालने को कहा।