भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण ने टोल प्लाजा पर निर्बाध आवाजाही बढ़ाने के लिए जीआईएस-आधारित सॉफ्टवेयर पर लाइव निगरानी के लिए लगभग 100 टोल प्लाजा की पहचान की है। इन टोल प्लाजा का चयन 1033 राष्ट्रीय राजमार्ग हेल्पलाइन के माध्यम से प्राप्त संकुलन प्रतिक्रिया के आधार पर किया गया है। निगरानी सेवा को चरणबद्ध तरीके से अधिक टोल प्लाजा तक बढ़ाया जाएगा।

टोल प्लाजा का नाम और स्थान के अलावा, सॉफ्टवेयर वाहनों की कतार की लंबाई, कुल प्रतीक्षा समय और टोल प्लाजा पर वाहन की गति की लाइव स्थिति से संबंधित विवरण साझा करेगा और यदि किसी टोल प्लाजा पर वाहनों की कतार निर्धारित सीमा से अधिक हो, तो यह चेतावनी और लेन वितरण अनुशंसा भी प्रदान करेगा।