केंद्रीय पर्यटन मंत्री गजेंद्र सिंह शेखावत ने आज कहा कि पूर्वोत्तर क्षेत्र में पर्यटकों की संतुष्टि के बारे में सरकार की ओर से कोई सर्वेक्षण नहीं कराया गया है। हालांकि उन्होंने कहा कि प्रशासनिक सुधार और लोक शिकायत विभाग के अंतर्गत केंद्रीकृत लोक शिकायत निवारण और निगरानी प्रणाली के तहत नागरिकों को किसी भी बारे में अपनी शिकायतें दर्ज कराने के लिए एक ऑनलाइन मंच उपलब्ध कराया गया है। श्री शेखावत ने यह भी बताया कि 2019 से इस साल 14 जुलाई तक पर्यटन मंत्रालय को कुल 12 हजार चार सौ आठ शिकायतें प्राप्त हुई हैं।