नमो भारत ट्रेनों में सफर करने वाले यात्रियों के लिए राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र परिवहन निगम-एनसीआरटीसी ने रीजनल रैपिड ट्रांसिट सिस्टम-आरआरटीएस कनेक्ट ऐप को अपडेट किया है। इस ऐप में यात्रियों की सुविधा के लिए टिकट बुकिंग के साथ-साथ कई अन्य नए फीचर भी जोड़े गए हैं। इसके माध्यम से यात्री टिकट बुक करने के साथ ही पिछली यात्राओं की जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं। यह ऐप गूगल प्ले और एपल स्टोर दोनों पर उपलब्ध है।
एनसीआरटीसी ने ऐप के जरिए लाइव ट्रेन ट्रैकिंग सुविधा भी शुरू की है जो यात्री को उसके स्टेशन पर ट्रेनों की वास्तविक स्थिति को दर्शाएगी। इस ऐप पर सप्ताह के सभी दिनों में ट्रेन सेवा शुरू होने और समाप्त होने की पूरी समय सारणी के साथ ही स्टेशन के कंट्रोल रूम का कॉन्टैक्ट नंबर भी उपलब्ध है।
आरआरटीएस कनेक्ट ऐप में फीडर बस सर्विस के साथ ही स्टेशनों पर बाइक, ऑटो और कैब बुक करने के लिए रैपिडो ऐप का लिंक भी दिया गया है। इसके अलावा ऐप में यात्रियों को “स्टेशन फ़ैसिलिटीज़” का ऑप्शन भी दिया गया है, जिस पर पीने का पानी, वॉशरूम, स्टेशन के अलग-अलग प्रवेश निकास द्वारों, पार्किंग, लिफ्ट और एस्कलेटर्स के बारे में भी जानकारी मिलती है। साथ ही यात्रियों को खोए-पाए सामान की जानकारी, किसी भी अन्य सहायता या शिकायत के लिए फीचर दिए गए हैं।