सरकार ने ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर वॉकी-टॉकी सहित अन्य रेडियो वायरलेस उपकरणों की अवैध लिस्टिंग और बिक्री की रोकथाम तथा विनियमन के लिए नए दिशा-निर्देश अधिसूचित किए हैं। उपभोक्ता कार्य, खाद्य और सार्वजनिक वितरण मंत्रालय ने एक बयान में कहा है कि वायरलेस ऑपरेटिंग लाइसेंस की आवश्यकता या लागू कानूनों के अनुपालन के बारे में अनिवार्य तथा स्पष्ट खुलासे के बिना ही ट्रांसमीटर तथा वायरलेस वॉकी-टॉकी बेचे जा रहे हैं।
नए दिशानिर्देश इस तरह के उपकरणों की अनधिकृत बिक्री को नियंत्रित करने के लिए जारी किए गए हैं, जिनसे उपभोक्ता सुरक्षा के प्रति जोखिम पैदा हो सकता है। दिशा-निर्देशों में ऑनलाइन माध्यम से बिक्री के लिए सूचीबद्ध और अनुमति प्राप्त आवृत्तियों पर केवल अधिकृत तथा अनुपालन करने वाले वॉकी-टॉकी उपकरणों के संचालन का आदेश देना और भ्रामक विज्ञापनों पर रोक लगाना शामिल है।
मंत्रालय के अनुसार ऐसे उपकरणों की अनधिकृत उपलब्धता उपभोक्ताओं को उनकी कानूनी स्थिति के बारे में गुमराह कर सकती है और कानून व्यवस्था संभालने वाले लोगों तथा आपातकालीन सेवाओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले संचार नेटवर्क में हस्तक्षेप कर सकती है।
मंत्रालय ने उचित आवृत्ति प्रकटीकरण, लाइसेंसिंग जानकारी या उपकरण प्रकार अनुमोदन के बिना ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर वॉकी-टॉकी की लिस्टिंग और बिक्री के खिलाफ अग्रणी डिजिटल मार्केटप्लेस को 16970 उत्पाद लिस्टिंग के खिलाफ 13 नोटिस भी जारी किए हैं।