SIR-এর কাজে সার্ভার সমস্যা মেটাতে রাজ্য মুখ্য নির্বাচনী আধিকারিকের দফতর একটি বিশেষ অ্যাপ চালু করেছে। কোন এলাকায় সার্ভার কাজ করছে না এখন থেকে তা সরাসরি জানাতে পারবেন DEO-রা। অভিযোগ পেলেই অ্যাপের সঙ্গে যুক্ত ৮-টি টেলিকম সংস্হার কর্তা ব্যক্তি এবং সিইও অফিসের আধিকারিকরা দ্রুত ব্যবস্হা নিতে পারবেন। সংশ্লিষ্ট টেলিকম সংস্হাগুলির সঙ্গে আয়োজিত এক বৈঠকে রাজ্য মুখ্য নির্বাচনী আধিকারিক মনোজ আগরওয়াল স্পষ্ট জানিয়েছেন, সার্ভার সমস্যার নামে অভিযোগ ফেলে রাখা যাবে না। একই সঙ্গে এন্যুমারেশন ফর্ম সংক্রান্ত কাজ নির্দিষ্ট সময়ের আগে শেষ করলে বিএলওদের শংসাপত্র এবং আর্থিক পুরষ্কার দেওয়া হবে বলেও জানানো হয়েছে।