কেন্দ্রীয় খাদ্য,গণবন্টন ও উপভোক্তা বিষয়কমন্ত্রী প্রহ্লাদ যোশি,জাতীয় উপভোক্তা দিবসে ফের জোর দিয়ে বলেছেন, উপভোক্তাদের স্বার্থ রক্ষায়, ক্ষমতায়নে এবং উপভোক্তাদের কথা বলার সাহস নিশ্চিত করতে সরকার বদ্ধপরিকর। নতুন দিল্লীতে জাতীয় উপভোক্তা দিবস উপলক্ষ্যে এক অনুষ্ঠানে আজ তিনি বক্তব্য রাখেন। শ্রী যোশি বলেন, ক্রেতা সুরক্ষা আইন ২০১৯- সংশোধন করে আরও শক্তিশালী করা হয়েছে।
তিনি বলেন, ই-জাগৃতী প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপভোক্তারা, যেকোন বিষয়ে অভিযোগ, অর্থ প্রদান এবং ভার্চুয়াল শুনানিতে অংশগ্রহণ করতে পারে। মন্ত্রী বলেন,সরকার ,উপভোক্তা কমিশনকে একত্রিত করেছে। পেপার লেস ব্যবস্থা,যেকোন মামলা দায়ের ও নিষ্পত্তি এই কমিশনের অধীনে করা যাবে। চলতি বছরের ডিসেম্বর মাস পর্যন্ত ১ কোটি ৪ লক্ষ উপভোক্তা বিষয়ক মামলা দায়ের হয়,সমাধান হয়েছে ১ কোটিরও বেশি মামলার। চলতি বছর এপ্রিল মাস থেকে চলতি মাসে ১৫ তারিখ পর্যন্ত ন্যাশনাল কনজিমার হেল্পলাইনের মাধ্যমে ৩০ টি ক্ষেত্রে,৬৩ হাজারের বেশি অভিযোগ সংক্রান্ত মামলার ৪২ কোটি ৬ লক্ষ টাকা ফেরৎ দেওয়া সম্ভব হয়েছে।